Experiencias de clientes
Los clientes cuentan las preguntas que tenían, la orientación que recibieron y cómo se sintieron durante el proceso.
Orientación confiable
En estas historias, las personas valoran la paciencia, las respuestas claras y la ayuda que continúa después de la inscripción.
Cada persona llegó con una situación diferente, pero muchas cuentan que se sintieron más tranquilas cuando alguien se tomó el tiempo para explicar las opciones.
Sus experiencias muestran cuánto pueden importar la comunicación clara y el seguimiento atento durante una decisión complicada.
De nuestros clientes
Una selección de experiencias compartidas por beneficiarios de Medicare y sus familias.
“I was very impressed with all of the service I received and the follow up. Everyone I spoke with was responsive and explained the plans to me.”
“Wonderful experience, very patient and thorough. Touched base with me every step of the way.”
“Very professional, very polite and respectful. I enjoyed talking with Jackie and would recommend her to everyone.”
“My Senior Health Plan has helped me three times since I turned 65. I am grateful for the knowledgeable assistance provided.”
“Stephen Lewis was so helpful in helping me understand my options and setting me up to choose a Medicare Advantage plan.”
“The My Senior Health Plan team was courteous and helpful. This is a daunting experience.”
“Answered all my questions. Recommended an excellent plan for my parents that is saving them hundreds each month compared with the Medicare plan they had.”
“Very helpful and professional service. The representative walked me through the whole procedure and was kind and patient when answering my questions.”
“Clear and concise while demonstrating empathy. Thank you again. Excellent customer service.”
Díganos qué necesita comprender. Un agente de ventas autorizado puede ayudarle a revisar el siguiente paso.